一、競(jìng)品分析概述

本篇報(bào)告是我的競(jìng)品分析處女座，不足之處還請(qǐng)多多包含。雖然UC頭條與國(guó)內(nèi)目前資訊分發(fā)領(lǐng)域的佼佼者今日頭條之間用戶量差距很大，但是二者均是聚合類新聞APP，具有許多共同點(diǎn)，這是我選擇二者進(jìn)行分析的主要原因。二者都是通過整合內(nèi)容資源或利用其他網(wǎng)站的公開接口，使用這些網(wǎng)站的新聞內(nèi)容進(jìn)行編排，通過算法團(tuán)隊(duì)的推薦以及內(nèi)部運(yùn)營(yíng)者精心挑選為用戶提供新聞。它們通常具有靈活度高、信息整合能力強(qiáng)等特點(diǎn);其特色在于采用更為開放的模式來(lái)搜集用戶感興趣的內(nèi)容，為用戶進(jìn)行個(gè)性化的內(nèi)容定制。

想必做過競(jìng)品分析的同學(xué)都知道，競(jìng)品分析的目的主要在于為產(chǎn)品自身設(shè)計(jì)提供功能、可用性、關(guān)鍵技術(shù)等方面的參考。今日頭條在資訊分發(fā)領(lǐng)域已經(jīng)深耕多年，而UC頭條是最近兩年才開始進(jìn)軍這一市場(chǎng)領(lǐng)域，而且鑒于二者的諸多共同點(diǎn)，做此份競(jìng)品分析具有特定的意義。此份競(jìng)品分析更多是我以自己作為一個(gè)新聞APP用戶，從自身的體驗(yàn)出發(fā)，依據(jù)自己的真實(shí)感覺而寫，偏向于分析產(chǎn)品的用戶友好性，每一個(gè)功能是否滿足用戶需求、是否達(dá)到用戶滿意度方面著手分析。

本文沒有采用經(jīng)典的產(chǎn)品五層架構(gòu)來(lái)分析，而是根據(jù)自己和身邊朋友日常的使用習(xí)慣來(lái)分析，我對(duì)身邊一些同學(xué)進(jìn)行過訪問，我認(rèn)為這樣分析在一定程度上更加符合用戶的習(xí)慣，也能知道常用功能的不足之處，從而提出改進(jìn)建議。由于沒有采用一套固有的結(jié)構(gòu)層次來(lái)分析，部分讀者會(huì)認(rèn)為這樣的分析存在片面性，個(gè)人也承認(rèn)數(shù)據(jù)樣本小會(huì)帶來(lái)不可避免的局限性，但換個(gè)角度看，用戶的體驗(yàn)反饋總是有價(jià)值的。

二、產(chǎn)品分析

(一)產(chǎn)品版本與手機(jī)系統(tǒng)

產(chǎn)品名稱 UC頭條 今日頭條

產(chǎn)品版本 2.8 6.2.6

Slogan 從興趣發(fā)現(xiàn)樂趣 你關(guān)心的才是頭條

設(shè)備型號(hào) iPhone 5s

操作系統(tǒng) iOS 8.4.1

(手機(jī)使用十分流暢，排除本次APP體驗(yàn)的部分外界影響因素。)

關(guān)于查看APP版本這一動(dòng)作的體驗(yàn)，后文詳細(xì)分析產(chǎn)品功能點(diǎn)將會(huì)細(xì)說(shuō)。

(二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

兩款產(chǎn)品我各自都使用過一段時(shí)間，整體感覺差異性不是很明顯，二者均能滿足我資訊閱讀方面的需求，只是今日頭條由于產(chǎn)品自身較為成熟，內(nèi)容和功能方面都更加豐富。

1.啟動(dòng)頁(yè)

兩者都采取了自定義啟動(dòng)頁(yè)，這是APP常用的品牌推廣類型的啟動(dòng)頁(yè)，個(gè)人認(rèn)為這樣做主要有兩個(gè)方面的好處：(1)加深用戶對(duì)產(chǎn)品品牌的印象，達(dá)到品牌推廣的作用;(2)提高用戶體驗(yàn)度，降低用戶等待過程中產(chǎn)生的焦慮感，因?yàn)锳PP啟動(dòng)過程需要時(shí)間，用戶在打開的時(shí)候看到的是一張有形有色的圖片，相比于空白界面，這樣帶來(lái)的體驗(yàn)更好。

2.主頁(yè)

除了基本表現(xiàn)層分析和結(jié)構(gòu)分析外，根據(jù)我的使用經(jīng)驗(yàn)針對(duì)這兩個(gè)資訊分發(fā)類APP在內(nèi)容方面做了兩次分析。因?yàn)閭€(gè)人覺得新聞APP在內(nèi)容質(zhì)量方面相比于其他工具類APP更加重要，而且UC頭條和今日頭條由于使用時(shí)長(zhǎng)的不同，其主頁(yè)面顯示的內(nèi)容存在不同，因此我就主頁(yè)面的內(nèi)容進(jìn)行了初始主頁(yè)面(剛打開APP時(shí)的頁(yè)面)和長(zhǎng)時(shí)主頁(yè)面(長(zhǎng)時(shí)間使用后的頁(yè)面)兩次分析。

2.1初始主頁(yè)面

在顏色方面，二者主題顏色不同，UC頭條采用的黃色明顯區(qū)別于其他新聞APP，最上方放置了自己的logo。而今日頭條的紅色顏色鮮明，但是與網(wǎng)易新聞的主題顏色一致，會(huì)造成少部分用戶的混淆，當(dāng)然左上方的品牌名稱可以極大地降低混淆的可能性。整體而言，UC頭條顏色更加簡(jiǎn)單清晰。

在結(jié)構(gòu)方面，二者底部Tab都是四個(gè)部分，C頭條分為“刷新”、“視頻”、“訂閱號(hào)”、“我”;今日頭條分為“首頁(yè)”、“西瓜視頻”、“微頭條”、“我的”。UC頭條頂部包含天氣與有聲欄目，這是主頁(yè)架構(gòu)上與今日頭條最大的不同之處。今日頭條的頂部就是自身品牌名稱和搜索框，搜索框里顯示了熱搜的內(nèi)容，有點(diǎn)類似于微博的熱搜，可以吸引用戶對(duì)熱點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行搜索，因?yàn)槲铱葱侣勝Y訊更多會(huì)看一些熱點(diǎn)事件，這一點(diǎn)上比較符合我的使用習(xí)慣。頂部菜單的媒體頻道中的“推薦”二者都不能改變，但是今日頭條的“關(guān)注”放在了頻道最左，也不可調(diào)整。其他頻道二者都是可以自己排序的，除了今日頭條頻道更加豐富外沒有太大的區(qū)別。

在內(nèi)容方面，二者初始主頁(yè)的新聞資訊都是熱點(diǎn)新聞，均是質(zhì)量較高、圖文并茂的內(nèi)容。除此以外，UC頭條初始主頁(yè)的推薦是短視頻，今日頭條的推薦則是一些大V的個(gè)人號(hào)，在此有所區(qū)別。視頻在某種程度上更顯豐富，而大V的推薦則可以吸引用戶關(guān)注一些興趣主題，促進(jìn)用戶和大V之間關(guān)系鏈的建立，從整體上增加用戶使用時(shí)長(zhǎng)。

2.2長(zhǎng)時(shí)主頁(yè)面

當(dāng)用戶在APP中的時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)(達(dá)20分鐘)，主頁(yè)經(jīng)過刷新后的頁(yè)面主要是內(nèi)容方面和一些細(xì)節(jié)上存在不同，相同之處上文已說(shuō)明，在此就不多加贅述。

細(xì)節(jié)上的差異在于點(diǎn)擊UC頭條的“刷新”后頁(yè)面上方會(huì)有奔跑的小鹿，看起來(lái)更加具有活力，而且有小話語(yǔ)，如“喜歡就分享”、“越用越懂你”、“段子手都在評(píng)論區(qū)里”等，可以增加用戶新鮮感的同時(shí)降低用戶等待新聞刷新過程中產(chǎn)生的焦慮感，而且也可以引導(dǎo)用戶去評(píng)論區(qū)，增加用戶的活躍時(shí)長(zhǎng)。今日頭條則會(huì)在“首頁(yè)”處用數(shù)字標(biāo)出用戶使用過程中更新的新聞數(shù)量，提醒用戶有新內(nèi)容，別具一格。

整體來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)時(shí)主頁(yè)面二者主要有以下幾個(gè)方面的不同：(1)新聞跟新量，UC頭條新聞更新量相對(duì)今日頭條較少;(2)圖片數(shù)量，UC頭條新聞的圖片數(shù)量較少，大部分為1張，頁(yè)面中間偶爾會(huì)有3張圖的新聞，或者大圖新聞;而今日頭條主頁(yè)面每條新聞顯示的圖片大多為3張，內(nèi)容看起來(lái)更加多彩豐富。(3)商業(yè)廣告，UC頭條基本沒有廣告，今日頭條會(huì)穿插一些廣告在其中，其實(shí)個(gè)人是不怎么喜歡的，但是這也是產(chǎn)品發(fā)展到后期必要的商業(yè)模式，可以理解。

簡(jiǎn)言之，UC頭條在內(nèi)容方面還需加大建設(shè)力度，提高內(nèi)容豐富度。

3.特色功能點(diǎn)分析

UC頭條“主頁(yè)”頂部包含天氣與有聲欄目，這是主頁(yè)架構(gòu)上與今日頭條最大的不同之處。底部Tab主要的不同點(diǎn)在于UC頭條的訂閱號(hào)和今日頭條的微頭條。

3.1天氣功能

UC頭條的天氣功能可以方便用戶快速的查看當(dāng)前的天氣情況，不過我并不會(huì)經(jīng)常點(diǎn)擊查看，不會(huì)持續(xù)關(guān)注，所以我覺得可以在用戶查看過天氣以后盡量縮小天氣的logo，溫度可以不用顯示，增加界面的簡(jiǎn)潔度，提高用戶體驗(yàn)。

3.2有聲欄目

有聲欄目是UC頭條重點(diǎn)打造的欄目，其中包含大量豐富的、不同主題的語(yǔ)音資源，而且閉著眼睛就可以聽，十分輕松。一般語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)在2min～30min之間不等，為用戶消磨碎片化時(shí)間提供了一個(gè)極佳的平臺(tái);部分特殊節(jié)目如“羅輯思維”的語(yǔ)言時(shí)長(zhǎng)可達(dá)2小時(shí)以上，有的節(jié)目播放次數(shù)達(dá)8.0億次，可見用戶規(guī)模之大。總之，有聲欄目作為UC頭條的重點(diǎn)欄目，內(nèi)容豐富、方便使用、用戶量大，可以滿足不同人群的需求。

4.視頻

二者的視頻緊跟2016年短視頻風(fēng)口，基本都是短視頻，今日頭條的視頻采用了“西瓜視頻”一詞，讓人在這炎熱的夏天略感一絲涼爽(此處略過不喜歡西瓜的人～～)。

UC頭條左下方具有可以關(guān)注視頻相關(guān)的訂閱號(hào)，但是需要點(diǎn)擊頭像進(jìn)去才可以關(guān)注;今日頭條同樣可以關(guān)注頭條號(hào)，每段視頻下方的“關(guān)注”按鈕就是用來(lái)關(guān)注頭條號(hào)的，入口較淺，方便用戶對(duì)興趣話題的關(guān)注。

另外，UC頭條視頻下方還有視頻主角的名字及相關(guān)主題，如“林更新”、“減肥”，點(diǎn)擊名字進(jìn)去就可以看到主角相關(guān)更多的視頻，點(diǎn)擊“減肥”進(jìn)去可以看到更多的減肥相關(guān)視頻，可以滿足用戶更多的需求，但是不可以關(guān)注，應(yīng)該是這些用戶還沒有入駐，在這一點(diǎn)上UC頭條應(yīng)該多引入一些明星用戶，滿足明星粉絲用戶的需要。

最后，今日頭條的頻道分類較UC頭條更多，也更加豐富一些。二者可以借鑒對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化。

5.訂閱號(hào)與微頭條

UC頭條的訂閱號(hào)是用戶根據(jù)自己的興趣訂閱的主題，這一點(diǎn)可以很大程度上彌補(bǔ)UC頭條算法推薦上的不足。

今日頭條的微頭條有點(diǎn)類似微博，也有點(diǎn)像微信的朋友圈，里面主要是用戶的奇聞逸事，就像是微信朋友圈里面分享出來(lái)的文章一樣，微頭條有一個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)，可以讓用戶粉絲數(shù)量很少的情況下實(shí)現(xiàn)大規(guī)模用戶的閱讀，很多用戶看中的也許就在這個(gè)點(diǎn)。微頭條作為日頭條的進(jìn)軍社交的一個(gè)主要舉措，個(gè)人認(rèn)為目前不夠完善，內(nèi)容質(zhì)量有待提高，而且大部分照片不夠清晰，圖片失真問題有些嚴(yán)重，需要改善。

6.用戶中心

用戶中心整體界面UC頭條較為簡(jiǎn)單，今日頭條更為豐富，如下截圖所示一目了然。

首先談一下頭像，二者我都沒有設(shè)置頭像，但是今日頭條似乎根據(jù)我的名字自動(dòng)為我設(shè)置了一個(gè)比較偏女性化的頭像，相比于UC頭條的默認(rèn)頭像更加好一些。

今日頭條具有頭條商城、京東特供等入口，進(jìn)軍電商行業(yè)，雖然現(xiàn)在功能不夠齊全，但是用戶體驗(yàn)也還不錯(cuò);UC頭條由于沒有今日頭條成熟，目前更多的是關(guān)注于自身品牌建設(shè)，“分享UC頭條”這一功能點(diǎn)在于希望忠實(shí)用戶能幫助拉新，提高市場(chǎng)占有率。

其他大部分都差不多，都具有收藏、歷史、夜間、用戶反饋等功能，這些功能個(gè)人用得較少。

值得一提的是關(guān)于查看產(chǎn)品版本的功能，UC頭條這一功能點(diǎn)入口深度雖然比今日頭條深了一層，但是很容易就能找到;今日頭條的入口雖淺一點(diǎn)，但是需要下滑才能看到。相比之下，個(gè)人更喜歡UC頭條的界面，直觀地可以看出版本大小，且采用其自身logo、品牌名稱、slogan等組成一張彩色的圖片，可加深品牌印象。不過產(chǎn)品自有其設(shè)定的原因，今日頭條產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是覺得查看產(chǎn)品版本并非大多數(shù)用戶的需求，沒有必要花費(fèi)多的成本去做這一個(gè)界面。但是個(gè)人認(rèn)為，產(chǎn)品的每一個(gè)功能點(diǎn)都應(yīng)該從不同用戶的角度出發(fā)，帶來(lái)極致的體驗(yàn)。

三、總結(jié)

本次分析我根據(jù)自己和身邊朋友使用新聞資訊APP的日常習(xí)慣對(duì)UC頭條和今日頭條進(jìn)行了競(jìng)品分析，主要是針對(duì)常用功能點(diǎn)的體驗(yàn)對(duì)比分析，不常用的功能點(diǎn)大多簡(jiǎn)單帶過，不足之處還請(qǐng)多多指教。