導讀:近日,從事寵物服飾窩墊14年的廣州暖陽寵物用品有限公司TOUCHDOG品牌(中文名:它它)創(chuàng)始人李偉波(英文名:Leo)接受了寵業(yè)家的獨家專訪。TOUCHDOG推出的寵物服飾窩墊產品一直被年輕的寵主們奉為時尚潮流,這家公司是怎么做到的呢?

TOUCHDOG在國內外展會的部分圖片
關于創(chuàng)始人Leo
Leo在2004開辦了廣州暖陽寵物用品公司,創(chuàng)立了 TOUCHDOG品牌,并開始從事寵物食品、用品的設計工作。他自己打造了TOUCHDOG的整套CIS系統(tǒng),設計開發(fā)了寵物食品、牽引帶、寵物包包、寵物衣服和寵物窩等,并且較早建立起國內和國際市場的分銷渠道。如今,公司已經從1個人發(fā)展到現在80多人團隊。除了現有業(yè)務,Leo團隊還涉足品牌策劃與設計工作,服務寵物行業(yè)的多個知名公司,如衛(wèi)仕、華元田田等。而Leo個人在2016年開始運營個人微博,ID為“LEO大獅兄”,目前有7萬粉絲。

TOUCHDOG的三大基因:設計、品控、多品牌
設計:Leo本身自己是一名設計師,再加上優(yōu)秀的設計團隊,多年來也一直在全球各地探索時尚潮流的元素。從創(chuàng)立品牌起初,到擴品類,孵化子品牌,從日系到美系再到現在輕快主題類型,TOUCHDOG也是最多明星和網紅用的寵物用品品牌之一。

上圖為部分明星和韓國電視劇以及
寵物網紅所用的TOUCHDOG
外貿:TOUCHDOG的發(fā)展離不開做外貿期間的沉淀和積累,從一開始被質疑到最后被接受是一個漫長而艱難的過程。剛開始做外貿,外國人不了解品牌時會產生質疑,但伴隨著進一步的接觸和了解,TOUCHDOG和許多企業(yè)建立了深底合作,這要歸因于TOUCHDOG一直把品控放在最重要位置上。
“我們在德國的代理商暗暗地觀察調查了我們五年,才最后決定跟我們合作,這也是現在很多品牌難以想象和沒有心思等待的過程,”Leo說道:“因為有外貿的基因,我們的品控很好,只有質量過得去,國外客戶才會接受,今年你推出個好產品不能代表什么,如果一直能夠推出好產品才能在國外立足。我們的不少用戶包括有的代理商都以為我們是國外的品牌,但是現在我很自豪地告訴大家:TOUCHDOG來自廣東暖陽。其實很多人對國內產品文化是不自信的,有時候人們會有一種錯覺,總認為質量好、外觀設計好的就是國外品牌,這是不公平的。伴隨著中國企業(yè)品牌意識的崛起,我想越來越多的產品會走出國門、走向國際。”
子品牌布局:TOUCHDOG在先后創(chuàng)辦了以下子品牌來布局不同的消費群體及地區(qū):

TOUCHCAT:用于補充貓用品;
SLEEPER:簡潔風格的貓狗用品;
LITTLEBEAN:中低端消費群體,偏可愛風格;
DOGHELIOS:中高端戶外用品;
TAILFOUR:為TOUCHDOG在美投資的美系簡約風格品牌,主要人群為歐美,日本等國中高端人群。
寵物包“人性化”設計多項獲獎榮譽加身
Leo向寵業(yè)家介紹,其實,TOUCHDOG早在2006年就把寵物包“人性化”設計,第一次提出理念并實踐“把寵物包做得更接近人日常使用的包包”。2014年創(chuàng)造了一款圓型牽引繩,起名叫攀巖寵物圓繩,并創(chuàng)造出一種新型打結方法來展示,這款繩子一經推出便在市場上爆紅,甚至被許多明星的愛寵所使用,隨即寵物行業(yè)牽引繩類目就多了個新的細分品類——攀巖圓繩。值得一提的是,現在淘寶一些寵物服飾品牌被客戶問到版型大小號碼的時候,會介紹說這是“它它S碼”,“它它XL碼”之類的話術,TOUCHDOG也在這個指定標準上做了些許貢獻。
TOUCHDOG在過去的年月里獲得的榮譽很多,以下是根據采訪內容整理出來的部分獲獎情況:
2012年在德國紐倫堡舉行的全球寵物博覽會(interzoo)由德國卡利(Karlie)集團在歐洲館1200平方展位上繼續(xù)首次服裝走秀,這是中國寵物服飾品牌在國際重大場合第一次的走秀和被歐洲寵物界高度認可,該事件也被China news 進行采訪報道,創(chuàng)下寵物領域中國品牌走向世界的先河;
2016年、2017年獲得亞洲寵物展PFA授予年度寵物行業(yè)十大風云人物;
2017獲得京東頒發(fā)用品年度大獎;
2018年獲得寵物行業(yè)年度十大用品品牌、年度設計大獎、年度質造大獎三個獎項;
2018年CIPS寵物用品類的三同產品;
此外,Leo還被歐洲排名前五的寵物用品集團列入中國最有設計能力的寵物類設計師之一,參與意大利United pets(20年歷史的品牌)設計其2014-15年度的展示設計,產品設計,風格轉型等;德國EDI品牌第一季產品設計、德國HUNTER連續(xù)5年產品設計等。

上圖為TOUCHDOG官方主頁
把握市場的流行趨勢做寵物界的“快時尚”品牌
Leo告訴寵業(yè)家:“我們想做寵物界的“快時尚”品牌,快速且精準地推陳出新,加上本身有時尚因子,以最快的時間觸達電商或門店的終端面向消費者。比如我們最新推出的這款環(huán)抱式貓窩,面世不久就賣斷了貨。需要未雨綢繆的是,今年流行這樣的貓窩,也許明年就不流行了。”
“現在TOUCHDOG在自有品牌以及孵化的子品牌上,按照樣式以及價格區(qū)域做出了明顯的區(qū)分,包括最近一年來的產品從之前的日系,美系過渡到如今的輕快明亮的風格,市場驗證我們每次轉型都非常正確,包括在今年亞展和CIPS上的展臺搭建,也具有很高的識別度。”
TOUCHDOG從2016年開始發(fā)力國內市場,到2017年國內外市場各占一半,2018年預估國內業(yè)務營收將超過國外。而最近幾個月的貿易戰(zhàn),也證明了公司采取回歸國內市場的策略是明智的。在海外市場,主要以線下渠道為主,出口歐美、東南亞、日韓等國家和地區(qū);國內則多渠道鋪設,2017年也開了天貓旗艦店并且在“雙11”當天超過百萬營收。
談到國內抄襲成風的現象,Leo也表示:“我一直堅信并堅持,就是定正品的價格。這些年來,TOUCHDOG一直在努力定義時尚和引領時尚,“被抄襲”是國內一個很難幸免的問題。但我們既然是引領者,就會存在一個時間窗口,跑在別人前面,當競品抄了出來后,就形成了正品和高仿者,他們定價很低,但我們的產品定價本身也不算高。但是我們發(fā)現,消費者還是愿意為一個有原創(chuàng)精神的品牌多付費的,所以我們會抓住了這一點,在產品定價方面會有所考量。”

上圖為TOUCHDOG巴西代理為其拍攝的廣告
談及未來發(fā)展規(guī)劃,Leo表示,在產品方面,主要以推出新產品為主;在渠道方面,國外渠道在保持現有的基礎上,重點發(fā)力歐美市場;國內渠道方面比較全面,希望與越來越正規(guī)的代理經銷商合作;在倉儲方面,目前自有成品倉庫2000平方米,未來還會增加倉儲面積。
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