小Z是一家民營企業(yè)的人事行政經(jīng)理，公司最高管理層由總裁，常務(wù)副總裁及3位副總裁組成，直屬上級(jí)是常務(wù)副總裁。人事行政事務(wù)比較繁雜，千頭萬緒，難免會(huì)與每位領(lǐng)導(dǎo)都有交集。人事行政工作又是與各業(yè)務(wù)部門緊密相關(guān)的，難免，各位副總都要指點(diǎn)一二。領(lǐng)導(dǎo)多，交集多，意見多，指揮多，自然就形成了多頭領(lǐng)導(dǎo)的局面。
官大一級(jí)壓死人啊，聽說的，不聽說的，有時(shí)真是很難拿捏，尤其是在領(lǐng)導(dǎo)意見沖突和不一致的時(shí)候，更是左右為難。
領(lǐng)導(dǎo)意見多，目標(biāo)也多，任務(wù)也多，讓小Z感覺力不從心，無所適從。
從管理角度講，一個(gè)人受2個(gè)人同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)和指揮，導(dǎo)致的最終結(jié)果就是，任務(wù)時(shí)間無法正常協(xié)調(diào)，影響工作結(jié)果。
這種多頭領(lǐng)導(dǎo)的情況，在等級(jí)色彩深厚的組織中較為常見，民營企業(yè)就更為常見，相對來講在外企這種情況會(huì)少很多。
有些民營企業(yè)，官僚作風(fēng)可能比國企還要更甚，再加上“本位”主意思想，更助長了某些領(lǐng)導(dǎo)的越級(jí)管理，凡事都要指手畫腳，該不該自己管的，都要評(píng)頭論足一番。
只要是官比你大的，就都是你領(lǐng)導(dǎo)，你都得聽，尤其是即是領(lǐng)導(dǎo)，又是股東的，那就更是如此。
多頭管理，會(huì)給企業(yè)帶來更多的管理問題，主要體現(xiàn)在
一、各自為政，缺乏統(tǒng)籌，影響行動(dòng)一致性
二、管理尺度不一，影響工作結(jié)果
三、增加內(nèi)部消耗，降低工作效率
面對這種情況，怎樣才能左右逢源，即解決問題，又不得罪領(lǐng)導(dǎo)呢。
一、服從安排，專于核心
作為下屬，在面對多頭領(lǐng)導(dǎo)管理的時(shí)候，不能報(bào)怨，首先要服從安排，根據(jù)自己的核心工作職責(zé)，將來自于多個(gè)管理者的任務(wù)和要求進(jìn)行排序，按輕重緩急，逐一處理。
二、勤于溝通，及時(shí)匯報(bào)
為保證領(lǐng)導(dǎo)放心將任務(wù)交給你，溝通清楚任務(wù)目標(biāo)和要求非常重要。另外，要主動(dòng)在關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)或節(jié)點(diǎn)進(jìn)行匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻掌握工作進(jìn)度，進(jìn)而放心讓你去處理。
三、隨機(jī)應(yīng)變，換位思考
面對多頭領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，需要技巧的答復(fù)和應(yīng)對。尤其是在你要延遲或是婉拒非直線領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)的時(shí)候。理由一定要充分，時(shí)機(jī)要選對，言語要中性，不能直接用否定詞，不要當(dāng)時(shí)反駁或拒絕，駁了領(lǐng)導(dǎo)面子。
還有一項(xiàng)重要的就是換位思考，從領(lǐng)導(dǎo)角度出發(fā)，思考任務(wù)的目的和意義，對于公司有利的事情，一定要承擔(dān)，并盡全力促成。
四、理清關(guān)系，不扯皮，不推諉
對于復(fù)雜的上層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，我們一定要理清楚。多頭領(lǐng)導(dǎo)中的上下級(jí)關(guān)系，平級(jí)關(guān)系，利害關(guān)系，利益關(guān)系，都需要搞清楚，這些都是我們制定工作計(jì)劃和匯報(bào)的重要依據(jù)。多頭管理下，哪些要匯報(bào)，匯報(bào)給誰，怎么匯報(bào)。哪些要抄送，抄送給誰，都需要我們?nèi)プ屑?xì)考量和權(quán)衡。
作為被多頭管理的下屬，怎樣讓既讓領(lǐng)導(dǎo)舒服，也讓自己平安著地，是最重要的。
最后，最重點(diǎn)的一點(diǎn)是，不要自作聰明的利用領(lǐng)導(dǎo)之間的不和，搬弄是非，以免搬起石頭砸了自己的腳。領(lǐng)導(dǎo)之間也許有不同意見，甚至是不和，也有可能互相拆臺(tái)，但只要是涉及企業(yè)最高利益，領(lǐng)導(dǎo)們一定是團(tuán)結(jié)一心，一致對外的。
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