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超級(jí)會(huì)員活動(dòng)在餓了么與美團(tuán)兩個(gè)平臺(tái)上都是有著比較重要的作用，那么作為商家到底要不要開通這兩個(gè)活動(dòng)呢?

開通了，視乎單量會(huì)多一點(diǎn)，可是帶來的是客單價(jià)的下降以及利潤(rùn)的減少，對(duì)于高客單價(jià)的商家來說，還好，而一些低利潤(rùn)的快餐簡(jiǎn)餐類，簡(jiǎn)直是雪上加霜。

今天我們就從顧客的角度來看看要不要開超級(jí)會(huì)員?

一。顧客購(gòu)買兩個(gè)平臺(tái)的超級(jí)會(huì)員價(jià)格都很便宜，有的甚至兩個(gè)月才幾元錢。

二。曝光效果：兩個(gè)平臺(tái)開超會(huì)在曝光量增加上面并沒有像開始的時(shí)候那么多了，而超會(huì)主要集中在進(jìn)店與下單率的提升上面。美團(tuán)平臺(tái)有獨(dú)立的流量入口，餓了的是品質(zhì)聯(lián)盟紅包流量入口。(美團(tuán)外賣超會(huì)流量更大一些)

三。兩個(gè)平臺(tái)紅包玩法的不同：

1.我們先看美團(tuán)的超級(jí)會(huì)員：美團(tuán)的超級(jí)會(huì)員購(gòu)買了就贈(zèng)送6張5元的無門檻紅包，而這個(gè)紅包是可以在任意商鋪里使用的，但是在一些開通了超級(jí)會(huì)員的商鋪里有升級(jí)的一個(gè)效果，5元升級(jí)為6元，7元等，這個(gè)肯定可以吸引客人在有升級(jí)紅包的商鋪下單

但是美團(tuán)外賣里店鋪我不開超級(jí)會(huì)員，客人也可以使用5元紅包，而我開了超級(jí)會(huì)員，客人雖然升級(jí)為7元紅包，但是商鋪必須增加成本3-4元以上。

2.餓了么超級(jí)會(huì)員每個(gè)月是4張無門檻5元紅包

餓了么超級(jí)會(huì)員類似美團(tuán)超會(huì)這樣的升級(jí)紅包，但是之后衍生出很多不同的玩法，其中最主要的就是獎(jiǎng)勵(lì)金政策。

通過做任務(wù)得到獎(jiǎng)勵(lì)金(下單任務(wù)等)，獎(jiǎng)勵(lì)金可以兌換不同的紅包，店鋪本身的4元紅包，超會(huì)里面兌換的大額紅包等。

任務(wù)也是有很多選擇性，增加了趣味性

兩個(gè)平臺(tái)超級(jí)會(huì)員紅包玩法明顯可以看出來，餓了么這邊開通超級(jí)會(huì)員雖然比美團(tuán)少2個(gè)5元紅包，但是后期只要有下單做任務(wù)就可以有獎(jiǎng)勵(lì)金兌換紅包，甚至大額10元紅包，所以在優(yōu)惠力度，趣味性以及可持續(xù)方面還是餓了么超級(jí)會(huì)員更可以讓顧客有購(gòu)買的沖動(dòng)。

現(xiàn)階段，兩個(gè)平臺(tái)的超級(jí)會(huì)員都有客人會(huì)購(gòu)買，因?yàn)槊總€(gè)月只要幾元就可以獲得20.30的無門檻紅包，但是美團(tuán)平臺(tái)也就那6張紅包用完了就需要另外購(gòu)買(加量包)，而餓了么除了送的紅包外，還可以通過超級(jí)會(huì)元做獎(jiǎng)勵(lì)金任務(wù)換取小的超級(jí)會(huì)員紅包(開通了超會(huì)的店鋪才可以使用)

所以，現(xiàn)在我們商家角度出發(fā)來看，美團(tuán)超會(huì)紅包無非就是不升級(jí)，但都可以使用。開啟不開啟就是無法升級(jí)多使用1元以上的數(shù)額，而這個(gè)對(duì)商家來說需要承擔(dān)的是最少4元以上的成本支出。在客單價(jià)一般的情況下，我們不建議商家開啟。

餓了么這邊超會(huì)是有不同的任務(wù)兌換，紅包數(shù)量更多，再者餓了么還有品質(zhì)聯(lián)盟紅包(這個(gè)是餓了么獨(dú)有的補(bǔ)貼方向)這兩個(gè)紅包互斥的，開啟一個(gè)另外一個(gè)也是可以同時(shí)開啟的，不另外增加成本支出。因此，在餓了么超級(jí)會(huì)員活動(dòng)方面，我們是建議商家必須要開啟的。

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