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佛山校訊通怎么取消（簡介取消佛山校訊通的方法）

河豚俠 ? 生活百科 ? 2022-08-13 11:47:44 ?

受疫情影響，學校延遲開學

孩子沒返校，學校沒發(fā)送短信

校訊通的服務費是否可以退還?

近日

佛山朋友圈流傳這么一條信息：

溫馨提示：有中國移動校訊通的家長，打10086轉(zhuǎn)人工服務，可以退回1至4月份的費用，共40元。

 

孩子沒返校，校訊通可退費！
孩子沒返校，校訊通可退費！

 

昨日下午，記者撥打佛山移動客服電話10086，咨詢校訊通是否可以退費的事。

10086客服回復：辦理了佛山校訊通的用戶，對于今年已經(jīng)扣費的月份，是可以申請退費的，通過10086申請就可以了。校訊通每月的服務費為20元。若1月和3月被扣費，則可退40元。

關于退費

你可能想知道這些

是否必須通過電話申請?能否自動退費?

10086客服：需要通過人工在線處理。因為有的用戶沒有辦理校訊通業(yè)務;而有的用戶則是辦理了業(yè)務，學校也有發(fā)送短信。

服務費將退還至哪里?

10086客服：退費申請通過后，就會退費到該號碼的賬戶里，相當于充值，退費成功后會通過短信通知。

退費金額多久能到賬?

10086客服：3個工作日內(nèi)。

昨天晚上，記者所用的校訊通號碼，已經(jīng)收到了移動的退費。

 

孩子沒返校，校訊通可退費！

 

昨晚，佛山移動表示：“今天下午我們公司又開了一個緊急會議。客戶關于校訊通的相關信息及反饋內(nèi)容我們已登記收集，受疫情影響，目前佛山各學校仍未復學，關于疫情期間和教育校訊通/一卡通業(yè)務的使用及費用情況，我司將在開學后與學校溝通商議，統(tǒng)一進行處理。”

今天上午，記者再次撥打10086，客服表示，佛山校訊通的用戶，對于今年已扣費用，仍然可以申請退費，但必須校訊通扣費電話撥打10086辦理。

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