人際溝通一直是國(guó)考面試熱門(mén)題型，包括：情景模擬、同事、領(lǐng)導(dǎo)、下屬和群眾5部分內(nèi)容，而且很難掌握。今天，二狗子給大家好好講講人際溝通題如何破，再送你80道面試真題練手，助你穩(wěn)穩(wěn)上岸!

 

 

01

人際溝通：情景模擬

【題型概述】

我們來(lái)跟大家看一下在人際溝通當(dāng)中的第一講。我們先說(shuō)一個(gè)人際溝通當(dāng)中非常特殊的問(wèn)法，就是情景模擬。情景模擬每一次展示出來(lái)的題目，都是說(shuō)請(qǐng)你現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。

【答題思路】

當(dāng)我們面對(duì)著情景模擬時(shí)候，通常我們?cè)诿嬖嚧痤}的時(shí)候一個(gè)勸別人的脈絡(luò)是什么樣的呢?

(1)你擔(dān)心的問(wèn)題都不是問(wèn)題(擔(dān)心不成立)

(2)對(duì)你好處

(3)大局觀(guān)(站在單位、公司角度想事情)

(4)他同意

02

人際溝通：同事

【題型概述】

我們現(xiàn)在來(lái)看到的是人際溝通當(dāng)中的第二講，重點(diǎn)闡述的是在溝通對(duì)象上的同事一方。我們一般也會(huì)把跟同事之間的同一級(jí)別上的溝通叫做平行溝通。

【答題思路】

當(dāng)我們面對(duì)著這些和同事溝通時(shí)候，通常我們?cè)诿嬖嚧痤}的時(shí)候一個(gè)基本思路是什么樣的呢?

(1)思考原因

(2)全方位溝通

(3)升華(可有可無(wú))

我們要先去想一想，究竟為什么會(huì)存在我們需要溝通的那些原因。比如說(shuō)誤會(huì)存在的原因是什么?這里面可能存在了一些隔閡，總之要從自己的身上找一些原因。當(dāng)找過(guò)原因之后，就要跟他展開(kāi)溝通了。我寫(xiě)到的全方位有兩層意思，有的題目需要溝通的人比較多，你要一個(gè)一個(gè)去溝通。有的題目雖然是對(duì)一個(gè)人， 但是溝通的事兒比較多，你也要去溝通。那么在這種時(shí)候，大家的答題可以分為兩種方案。

溝通的第一種方案，按照重點(diǎn)來(lái)進(jìn)行溝通。你可以去說(shuō)，對(duì)于溝通我需要重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面去進(jìn)行：

第一個(gè)方面我要去跟他溝通這件事情的意義。

第二個(gè)方面我要跟他解釋這里面存在的誤會(huì)等等。

溝通的第二種方案，大家可以進(jìn)行情景模擬。這個(gè)時(shí)候我可能就會(huì)說(shuō)，我會(huì)按照下面這樣的方式和內(nèi)容去跟他溝通，你就可以模擬了，“我會(huì)對(duì)他說(shuō)：小王，你最近怎么樣”，就可以開(kāi)始了。結(jié)尾的時(shí)候也可以說(shuō)，“在跟他說(shuō)過(guò)這些話(huà)之后，我相信……”。以上兩種方案都可以，如果你擅長(zhǎng)情景模擬，直接用就好，如果不擅長(zhǎng)的話(huà)，用第一種方案同樣也是可以的。

最后的升華是一個(gè)可有可無(wú)的過(guò)程。你當(dāng)然可以說(shuō)通過(guò)我們這樣的溝通，其實(shí)我們會(huì)更加的團(tuán)結(jié)，在整個(gè)單位范圍內(nèi)我也會(huì)相信這種擅于溝通，坦誠(chéng)相待的文化氛圍，也能夠促進(jìn)我們單位更加的團(tuán)結(jié)，讓我們完成一件又一件大事兒，在什么過(guò)程當(dāng)中發(fā)揮更為積極的作用，比如說(shuō)在促進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)方面，或者是在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，促進(jìn)哪些行政方面的，精簡(jiǎn)我們的流程都是可以去答的。但是它并不是一個(gè)非常重要，必須要有的環(huán)節(jié)，人際溝通，溝通才是重點(diǎn)。

03

人際溝通：領(lǐng)導(dǎo)

【題型概述】

我們來(lái)看一下人際溝通當(dāng)中的第三講，此時(shí)我們要溝通的對(duì)象是我們的上級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)，我們往往把它叫做上行溝通。在跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)候，我們一定要注意的原則就是，領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)都是對(duì)的，領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)犯大錯(cuò)的，我們還是要去找找自己的原因。

【答題思路】

當(dāng)我們面對(duì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)候，通常我們?cè)诿嬖嚧痤}的時(shí)候一個(gè)基本思路是什么樣的呢?

(1)思考原因

(2)全方位溝通

(3)升華(可有可無(wú))

答題思路還是如此，重點(diǎn)在于，我們要先去思考原因，到底為什么這個(gè)過(guò)程當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)批評(píng)我。還有很重要的一點(diǎn)是，我們要跟領(lǐng)導(dǎo)好好把這件事情說(shuō)清楚要去溝通。

在溝通的時(shí)候，大家可以去分重點(diǎn)描述，說(shuō)我跟領(lǐng)導(dǎo)要重點(diǎn)溝通以下幾個(gè)方面，一二三四。也可以情景模擬，可以說(shuō)“我會(huì)按照這樣的方式去跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，可能會(huì)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)，我來(lái)跟你承認(rèn)錯(cuò)誤了”，就進(jìn)行下去了。

04

人際溝通：下屬

【題型概述】

接下來(lái)我們來(lái)看到的是人際溝通當(dāng)中的第四講，說(shuō)的是面對(duì)下屬，我們要如何溝通。此時(shí)就變成了你處于領(lǐng)導(dǎo)位置的一個(gè)下行溝通。

【答題思路】

當(dāng)我們面對(duì)著這些現(xiàn)象需要進(jìn)行分析的時(shí)候，通常我們?cè)诿嬖嚧痤}的時(shí)候一個(gè)基本思路是什么樣的呢?

(1)思考原因

(2)全方位思考

(3)升華(可有可無(wú))

即便是我們對(duì)下屬溝通的時(shí)候，我們一般在一開(kāi)始去思考這件事情出錯(cuò)原因的時(shí)候，依然會(huì)反思自己錯(cuò)誤的原因，并不會(huì)一下子就說(shuō)都是他做的不對(duì)。你看我怎么招了這么一個(gè)人，他這事兒辦的這么不漂亮，我們不會(huì)這樣去做的。因?yàn)槲覀儓?jiān)信每一個(gè)人的工作能力和工作態(tài)度都是非常強(qiáng)和非常好的，是絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)無(wú)端的那種問(wèn)題的，所以我們一定要找自己的原因。

找到原因之后就要跟我們的下屬予以溝通，這個(gè)溝通依然是可以按重點(diǎn)溝通，也同樣是可以按照情景模擬的方式去溝通。

在找原因的時(shí)候，大家注意這兒，你有可能會(huì)找到好幾條原因。這個(gè)時(shí)候你有可能會(huì)出現(xiàn)分情況討論，比如說(shuō)如果是這個(gè)原因我怎么辦，那個(gè)原因我怎么辦。大家能想象一下，比如說(shuō)第一條原因，這個(gè)原因是出在小李這個(gè)同事身上，我會(huì)怎么做。第二個(gè)原因，其實(shí)這次問(wèn)題小王出現(xiàn)的錯(cuò)誤，真是因?yàn)樾⊥?，不是因?yàn)樾±?，那么我又要怎么做?/p>

所以你看，不同的原因就會(huì)對(duì)應(yīng)下面不同的溝通，這就是分情況討論。最后的升華并不強(qiáng)求，它對(duì)于溝通協(xié)調(diào)題目并不重要。

05

人際溝通：群眾

【題型概述】

我們現(xiàn)在要看到的是在人際溝通當(dāng)中的第五講，說(shuō)的是當(dāng)我們的對(duì)象是群眾的時(shí)候，我們要如何跟他們進(jìn)行溝通呢。

【答題思路】

當(dāng)我們面對(duì)著和群眾溝通的時(shí)候，通常我們?cè)诿嬖嚧痤}的時(shí)候一個(gè)基本思路是什么樣的呢?

(1)思考原因

(2)全方位思考

(3)升華(可有可無(wú))

我們要找到為什么群眾會(huì)對(duì)一些事情產(chǎn)生不滿(mǎn)的原因，然后就要跟群眾展開(kāi)一個(gè)非常全面的溝通。通常我們?cè)谶@個(gè)時(shí)候是要選擇群眾代表，因?yàn)槿罕姾芏啵?它不像領(lǐng)導(dǎo)，同事，下屬，往往只有一個(gè)，或者最多也就涉及三個(gè)人在內(nèi)，我們 是可以通過(guò)一一溝通去解決的。但是群眾太多了，所以我們往往要有一個(gè)群眾的代表出現(xiàn)，一個(gè)兩個(gè)三個(gè)都行，跟他們溝通好了，我們就默認(rèn)跟所有的群眾溝通好了。

在溝通的過(guò)程中依然是你跟他們說(shuō)。

答題時(shí)可以說(shuō)，我有以下幾個(gè)方面溝通的重點(diǎn)要去闡釋?；蛘哒f(shuō)我要跟他按照以下的方式去溝通，也就代表你要開(kāi)始情景模擬了，“鄉(xiāng)親們，大家不要著急，稍安勿躁”，這樣也是可以的。總之我們可以用情景模擬，也可以分重點(diǎn)。最后的升華可有可無(wú)，在此先不贅述。

06

人際溝通面試真題精選(2015-2016)

1、你和老同事一起出差，你認(rèn)為應(yīng)多留兩天，老同事認(rèn)為多此一舉，并和其他同事說(shuō)你想的太多，你該怎么辦?

(2016年3月2日上午北京公務(wù)員面試題)

2、領(lǐng)導(dǎo)安排你和小王一起工作，小王總是因周?chē)说脑u(píng)價(jià)而影響心情，導(dǎo)致情緒不高，工作進(jìn)度緩慢，也影響了你，領(lǐng)導(dǎo)也有意見(jiàn)，你怎么辦?

(2016年3月2日下午北京公務(wù)員面試題)

3、你和小張一起值班，小張沒(méi)來(lái)受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。小張不滿(mǎn)，說(shuō)你只顧自己表現(xiàn)，同事對(duì)你議論，你怎么辦?

(2016年3月3日上午北京公務(wù)員面試題)

4、聘請(qǐng)的退休人員老劉工作認(rèn)真，但是愛(ài)較真，同事有意見(jiàn)，老劉難開(kāi)展工作，你如何處理?

(2016年3月3日下午北京公務(wù)員面試題)

5、小王、小李和你一起負(fù)責(zé)一個(gè)方案，產(chǎn)生分歧，你更傾向于小王，但沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)表態(tài)，于是引起兩人不滿(mǎn)，你怎么辦?

(2016年3月4日上午北京公務(wù)員面試題)

6、某人在高樓樓頂建養(yǎng)魚(yú)池，居民意見(jiàn)很大，認(rèn)為修建養(yǎng)魚(yú)場(chǎng)會(huì)引發(fā)漏水等安全隱患，你是社區(qū)的工作人員，請(qǐng)問(wèn)如何協(xié)調(diào)?

(2016年3月19日上午上海公務(wù)員面試題)

7、物業(yè)為加強(qiáng)安保，在樓道安裝攝像頭，居民覺(jué)得個(gè)人隱私受到侵犯有意見(jiàn)，你如何協(xié)調(diào)?

(2016年3月20日上午上海公務(wù)員面試題)

8、公房大修，有的居民怕因大修不再動(dòng)遷了，有的怕影響自己的日常生活、日常休息，讓你協(xié)調(diào)，你要怎么做?

(2015年2月28日上午上海公務(wù)員面試題)

9、小區(qū)更換防火設(shè)施，有一部分人不愿意，認(rèn)為舊的也能用，還有一部分人擔(dān)心物業(yè)從中獲利，不愿意配合，你如何勸解?

(2015年3月1日上午上海公務(wù)員面試題)

10、社區(qū)動(dòng)員便利店要為環(huán)衛(wèi)工人提供一些免費(fèi)熱餐點(diǎn)和提供熱水服務(wù)，有些便利店出現(xiàn)不滿(mǎn)意情緒，讓你去協(xié)調(diào)處理。

(2015年3月2日下午上海公務(wù)員面試題)

11、你是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，從各部門(mén)抽調(diào)人員，但是工作進(jìn)度緩慢，有人抱怨工作太多，有人說(shuō)跟自己原來(lái)工作沖突，你怎么辦?

(2016年6月4日天津公務(wù)員面試題(市直))

12、交接工作后，新人小劉還經(jīng)常找你問(wèn)問(wèn)題，影響你現(xiàn)在的工作，處長(zhǎng)批評(píng)了你。你怎么辦?(2016年6月5日天津公務(wù)員面試題(市直))

13、你是導(dǎo)訴員，有個(gè)群眾沖進(jìn)來(lái)，把刀架在你脖子上，怎么辦?

(2016年6月5日天津公務(wù)員面試題(法檢))

14、你的人際關(guān)系是怎樣的，以前的同事同學(xué)是怎樣評(píng)價(jià)的?你今后如何與領(lǐng)導(dǎo)同事相處?

(2016年6月18日天津公務(wù)員面試題)

15、你忘了交接工作，你的同事因此受到了領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，不再配合你的工作。你怎么辦?

(2016年6月19日天津公務(wù)員面試題)

15、你是一名交警，對(duì)一個(gè)殘疾人違章停車(chē)做處罰，殘疾人交了罰款但是情緒激動(dòng)，說(shuō)你選擇性執(zhí)法，沒(méi)有處理其他人，歧視殘疾人，你怎么辦?

(2016年6月4日上午浙江公務(wù)員面試題(執(zhí)法類(lèi)))

16、關(guān)于下山農(nóng)民脫貧問(wèn)題，遇到一些困難。政府資金不足;村民下山后難以立足，沒(méi)有技能;老村民對(duì)山上有感情，對(duì)山下恐懼等。你認(rèn)為如何解決A縣下山脫貧的這些問(wèn)題，你會(huì)如何向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)請(qǐng)你模擬一下?

(2015年6月6日上午浙江公務(wù)員面試題(綜合類(lèi)及基層類(lèi)))

17、你去兄弟單位學(xué)習(xí)，制定一份計(jì)劃書(shū)給領(lǐng)導(dǎo)看，但領(lǐng)導(dǎo)很不滿(mǎn)意，你怎么辦?

(2015年6月6日上午江公務(wù)員面試題(優(yōu)秀村干部類(lèi)))

18、老王在養(yǎng)老院，因操作不當(dāng)電梯出現(xiàn)故障，而他本人也因此受傷。他女兒情緒激動(dòng)地找到你理論，作為養(yǎng)老院工作人員，你怎么辦?

(2015年6月6日上午浙江公務(wù)員面試題(執(zhí)法類(lèi)))

19、喜歡一個(gè)人，也要知道他的缺點(diǎn);憎恨一個(gè)人，也要知道他的優(yōu)點(diǎn)。從人際關(guān)系方面，談?wù)勅绾闻c周邊的人相處。

(2016年6月20日下午山東公務(wù)員面試題)

20、假設(shè)你是一個(gè)科長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)給你安排一項(xiàng)任務(wù)，需要一個(gè)下屬職員到邊遠(yuǎn)地區(qū)工作，但是每個(gè)下屬都有看似很“充分”的理由不去，你怎么辦?

(2016年6月21日上午山東公務(wù)員面試題)

21、你工作做得好，領(lǐng)導(dǎo)非常器重你，但是同事卻對(duì)你看不慣，你該怎么辦?

(2015年7月17日上午山東公務(wù)員面試題)

22、有一種同事很圓滑，有一種的同事屬于直言派(但是不給人留面子)，你不喜歡跟哪個(gè)同事相處，你自己是哪一類(lèi)的?

(2015年7月17日下午山東公務(wù)員面試題)

23、直言納諫是公務(wù)員非常重要的品質(zhì)，如果你的領(lǐng)導(dǎo)在工作中出現(xiàn)問(wèn)題，你會(huì)向他直言進(jìn)諫嗎，會(huì)怎么進(jìn)行?

(2015年7月19日上午山東公務(wù)員面試題)

24、武裝部門(mén)征兵，你們社區(qū)還有幾個(gè)名額未完成，作為社區(qū)主任，你怎么做現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)員?

(2016年6月20日湖南公務(wù)員面試題)

25、你有一個(gè)微信群，你是群主，你的至交好友經(jīng)常在微信群里散布謠言，你怎么辦?

(2016年7月2日上午遼寧公務(wù)員面試題)

26、一位拄拐的大爺去你單位辦理戶(hù)籍等相關(guān)事宜，你是派出所的戶(hù)籍民警，但是由于領(lǐng)導(dǎo)派你去做別的工作，導(dǎo)致崗位沒(méi)人，你下午回來(lái)時(shí)，大爺還在那等著，于是很生氣，要投訴你，你該怎么處理?

(2016年7月3日上午遼寧公務(wù)員面試題)

27、辦事大廳將辦事流程掛在辦事規(guī)章制度板上，群眾來(lái)你單位辦事，詢(xún)問(wèn)辦事流程，辦事人員要求群眾看辦事規(guī)章制度板，引起群眾不滿(mǎn)。你如何跟群眾溝通?

(2016年7月3日下午遼寧公務(wù)員面試題)

28、你單位要召開(kāi)大學(xué)生與創(chuàng)業(yè)典型交流會(huì)，在邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)典型人物時(shí)卻被當(dāng)事人拒絕，他說(shuō)自己經(jīng)驗(yàn)不足，所以不愿意來(lái)參加。請(qǐng)問(wèn)面對(duì)這樣的情況，你將與該創(chuàng)業(yè)典型如何溝通?

(2016年7月3日下午遼寧公務(wù)員面試題)

29、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造，讓商販在菜市場(chǎng)里面規(guī)范擺攤，有的商販感覺(jué)收費(fèi)太高，不愿意到市場(chǎng)里經(jīng)營(yíng)，你作為一名管理人員應(yīng)該怎么勸說(shuō)商販，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

(2015年7月5日下午遼寧公務(wù)員面試題)

30、領(lǐng)導(dǎo)讓小陳輔助小張工作，小張不配合，導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢，如果你是小張的朋友，你怎么勸說(shuō)小張?

(2015年7月6日下午遼寧公務(wù)員面試題)

31、你們市成立一個(gè)市容環(huán)境檢查辦，一個(gè)餐館門(mén)口擺垃圾，你的同事進(jìn)行拍照，但是此時(shí)餐館有一個(gè)顧客喝酒了，誤以為同事在拍他，就與辦事同事發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，請(qǐng)問(wèn)你該怎么做?

(2016年12月2日吉林公務(wù)員面試題)

32、你是交警，例行醉駕檢查，有駕駛員疑似酒駕，需要檢查，但駕駛員不配合，請(qǐng)你現(xiàn)場(chǎng)模擬下，你怎么與駕駛員溝通?

(2016年12月4日吉林公務(wù)員面試題)

33、學(xué)校開(kāi)學(xué)迎新，孩子家長(zhǎng)把孩子送到學(xué)校，但學(xué)校是新建的校區(qū)教室新裝修，家長(zhǎng)擔(dān)心室內(nèi)污染物超標(biāo)，空氣質(zhì)量不合格，影響孩子身體健康，不讓孩子上學(xué)，在校門(mén)口聚集，你是學(xué)校負(fù)責(zé)人，考官是家長(zhǎng)，你會(huì)怎么辦，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

(2015年11月9日吉林公務(wù)員面試題)

34、你和老李搭檔工作，會(huì)議記錄總是由你做而他送交領(lǐng)導(dǎo)，為此，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你，你怎么辦?

(2016年7月2日黑龍江公務(wù)員面試題(省直機(jī)關(guān)))

35、一個(gè)同事干活踏實(shí)，卻不善與人交往，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)他，他情緒低落，作為朋友，你怎么勸他?

(2015年9月5日黑龍江公務(wù)員面試題(邊遠(yuǎn)地區(qū)類(lèi)))

36、一名學(xué)生小趙在良心超市買(mǎi)文具沒(méi)有付款，被其他學(xué)生反映給你，作為他的老師，你怎么和他溝通?

(2016年7月2日青海公務(wù)員面試題)

37、領(lǐng)導(dǎo)交給你完成同事的任務(wù)，超出你能力范圍，你怎么辦?

(2016年7月8日青海公務(wù)員面試題)

38、領(lǐng)導(dǎo)讓你下鄉(xiāng)去了解情況，去了以后群眾不配合你，使你的工作很難完成了你會(huì)怎么辦?

(2016年7月10日青海公務(wù)員面試題)

39、你單位辦事人員上班時(shí)間玩手機(jī)逛淘寶，辦事效率低，服務(wù)態(tài)度差，被曝到網(wǎng)上，領(lǐng)導(dǎo)讓你處理，你怎么辦?

(2016年7月11日青海公務(wù)員面試題)

40、有人舉報(bào)蝸牛獎(jiǎng)評(píng)判不合理，領(lǐng)導(dǎo)讓你處理，你如何處理?

(2016年7月17日青海公務(wù)員面試題)

41、你負(fù)責(zé)接聽(tīng)單位電話(huà)，下班領(lǐng)導(dǎo)讓你匯報(bào)，你會(huì)怎么匯報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)模擬。

(2016年5月28日上午河北公務(wù)員面試題)

42、有一位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)我單位工作，非常符合我單位的職位，在即將辦好入職工作事宜之時(shí)，他來(lái)電說(shuō)因?yàn)橐恍┦虑闊o(wú)法來(lái)參加工作，如果你是單位負(fù)責(zé)招聘的人員，你會(huì)怎么辦?

(2016年6月14日上午廣東公務(wù)員面試題(縣級(jí)))

43、有一個(gè)橋有安全隱患，鎮(zhèn)政府封橋，群眾反應(yīng)出行不便，需要繞行十分鐘，要求政府不封橋，領(lǐng)導(dǎo)讓你去解釋?zhuān)阍趺凑f(shuō)服民眾?

(2016年6月14日上午廣東公務(wù)員面試題(鄉(xiāng)鎮(zhèn)))

44、某村在村里設(shè)置了垃圾投放點(diǎn)，但是有些村民還是貪圖方便將垃圾隨手亂扔，你作為村干部，如何與村民溝通?

(2016年6月15日上午廣東公務(wù)員面試題(鄉(xiāng)鎮(zhèn)))

45、你是鎮(zhèn)政府的工作人員，你之前承諾過(guò)一個(gè)村民要幫他在鎮(zhèn)上的一家工廠(chǎng)找一份工作?？墒怯捎谏a(chǎn)調(diào)整，廠(chǎng)里暫停了招人。這名村民到單位找你，問(wèn)你招工的事情為什么辦不到，政府對(duì)扶貧是不是只是說(shuō)說(shuō)而已。你作為扶貧工作人員應(yīng)如何與他們溝通?

(2016年6月16日下午廣東公務(wù)員面試題(鄉(xiāng)鎮(zhèn)))

46、為了防止山火發(fā)生，清明節(jié)前頒發(fā)政策祭祖過(guò)程嚴(yán)禁燃燒爆竹，但在檢查過(guò)程中仍有人帶爆竹上山，并且說(shuō)燃放爆竹是傳統(tǒng)，不能不放，你作為工作人員，如何進(jìn)行勸說(shuō)?

(2016年6月17日上午廣東公務(wù)員面試題(鄉(xiāng)鎮(zhèn)))

47、臺(tái)風(fēng)來(lái)了，漁民不肯走，你怎么進(jìn)行勸說(shuō)?

(2016年6月17日下午廣東公務(wù)員面試題(鄉(xiāng)鎮(zhèn)))

48、小劉在警校培訓(xùn)，想退出，領(lǐng)導(dǎo)叫你勸說(shuō)，你怎么做?

(2016年6月17日下午廣東公務(wù)員面試題(公安類(lèi)))

49、你參加公安民警招考，通過(guò)了筆試，面試等環(huán)節(jié)，但你的父母認(rèn)為公安工作危險(xiǎn)，你怎么和父母溝通?

(2016年6月18日上午廣東公務(wù)員面試題(公安招警))

50、單位舉行讀書(shū)月，要求每人每月至少讀一本書(shū)，有業(yè)務(wù)人員覺(jué)得工作太多沒(méi)時(shí)間參加，你怎么和他溝通?

(2015年5月24日上午廣東公務(wù)員面試題)

51、有十戶(hù)人家在小王的帶領(lǐng)下先離開(kāi)了村子，去城市發(fā)展，現(xiàn)在希望他們回村帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，你怎么去勸說(shuō)他們?

(2016年7月25日上午云南公務(wù)員面試題(大理))

52、談?wù)勀憬M織的一次活動(dòng)，如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系?

(2016年7月25日下午云南公務(wù)員面試題(大理))

53、你調(diào)查過(guò)程中，有人將相關(guān)內(nèi)容信息傳到網(wǎng)上，造成了負(fù)面影響，領(lǐng)導(dǎo)特地給你派了一個(gè)宣傳部的同事，你認(rèn)為應(yīng)該正面回應(yīng)，應(yīng)對(duì)輿論;而宣傳部的工作人員應(yīng)該暫緩?fù)▓?bào)，你們產(chǎn)生了分歧，你怎樣和他進(jìn)行溝通?

(2015年8月6日上午云南公務(wù)員面試題(昆明市))

54、你需要組織大學(xué)生下鄉(xiāng)支教，基層反應(yīng)非常良好，但是校長(zhǎng)覺(jué)得接待特別麻煩，不想讓你們繼續(xù)支教了，讓你去說(shuō)服校長(zhǎng)。請(qǐng)把主考官當(dāng)作校長(zhǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬。

(2016年7月2日江西公務(wù)員面試題)

55、社區(qū)大媽信仰佛教，買(mǎi)了一些巴西烏龜準(zhǔn)備拿到當(dāng)?shù)睾恿魅シ派?，然而大媽的這種做法對(duì)當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境是有害的，有很多群眾圍觀(guān)，府林業(yè)部門(mén)工作人員勸解大媽不要這樣做，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬下。

(2015年6月27日江西公務(wù)員面試題)

56、單位里小王平時(shí)工作不積極，辦公室不愿打掃，現(xiàn)在有個(gè)負(fù)責(zé)宣傳的同事病了，需要小王去做這個(gè)工作，你要怎么勸，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬下。

(2015年6月28日江西公務(wù)員面試題)

57、村里面有要開(kāi)展一個(gè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目，需要征地，但是有些村民就土地征用合同沒(méi)有到期不愿意簽署相關(guān)的合約。你作為負(fù)責(zé)人，如何對(duì)他們進(jìn)行勸說(shuō)?

(2016年安徽考試6月18日面試題(選調(diào)生))

58、一位1940年參加革命的老太太，今年90多歲，生活無(wú)憂(yōu)，有一套住房，老人把房子讓給孫子當(dāng)做婚房，現(xiàn)在住在女兒家，由保姆照顧，女兒在身邊，但是見(jiàn)不到兒子和孫子，所以感到一無(wú)所有，比較孤獨(dú)，時(shí)常向你反映這種情況，你作為社區(qū)工作人員，如何進(jìn)行勸說(shuō)和慰問(wèn)?

(2016年6月19日安徽公務(wù)員面試題(鄉(xiāng)鎮(zhèn)崗位))

59、學(xué)校組織大學(xué)生農(nóng)村支教，但報(bào)名人數(shù)很少，積極性不好，你作為校團(tuán)委負(fù)責(zé)人，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表一個(gè)動(dòng)員講話(huà)。

(2015年6月27日安徽公務(wù)員面試題)

60、領(lǐng)導(dǎo)在貧困縣引入采石場(chǎng)項(xiàng)目，可以發(fā)展經(jīng)濟(jì)，但是會(huì)污染生態(tài)，模擬一下怎么給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

(2016年6月20日上午湖北公務(wù)員面試題(農(nóng)業(yè)廳))

61、黨中央明確規(guī)定黨員干部婚喪喜慶事宜禁止大操大辦，你婚禮時(shí)，父母要執(zhí)意要為你大操大辦，請(qǐng)問(wèn)你怎么勸服他們?

(2016年7月2日上午湖北公務(wù)員面試題(司法監(jiān)獄系統(tǒng)))

62、村民丁某遷新居，準(zhǔn)備大擺筵席，甚至放話(huà)說(shuō)，我自己的錢(qián)，想怎么花就怎么花，你作為駐村干部，如何與他溝通?

(2016年6月17日上午福建公務(wù)員面試題)

63、你被調(diào)去上級(jí)部門(mén)工作，因?yàn)楸憩F(xiàn)好，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留你下來(lái)，要你回去和原單位領(lǐng)導(dǎo)溝通。請(qǐng)問(wèn)你如何溝通?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

(2016年6月17日下午福建公務(wù)員面試題)

64、小張負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作、小李向領(lǐng)導(dǎo)毛遂自薦，希望參與還是負(fù)責(zé)這份工作，小張強(qiáng)烈反對(duì)，領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)把工作安排給小李，小張還把此事到處宣揚(yáng)，小李煩惱，想要辭職，你作為小李的同事兼好友你要怎么勸他?

(2015年6月30日上午福建公務(wù)員面試題)

65、小區(qū)物業(yè)考慮到安全，跟業(yè)主委員會(huì)商量裝了門(mén)禁系統(tǒng)，但是居民卻覺(jué)得門(mén)禁很麻煩，如果你是小區(qū)居委會(huì)的人員，你怎么跟居民溝通?

(2015年7月2日下午福建公務(wù)員面試題)

66、你是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，單位領(lǐng)導(dǎo)派你去國(guó)外學(xué)習(xí)，同事老王對(duì)你不滿(mǎn)意，你去跟老王溝通，把主考官當(dāng)做老王，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

(2015年7月3日上午福建公務(wù)員面試題)

67、張某父母買(mǎi)保健品，還有贈(zèng)品。張某夫婦勸解，父母大發(fā)雷霆，張某夫婦很苦惱。你是張某的朋友，怎么勸解?

(2016年7月16日海南公務(wù)員面試題)

68、清明上墳引發(fā)火災(zāi)，群眾不愿離開(kāi)，因?yàn)檐?chē)輛還在附近，消防人員如何勸導(dǎo)?

(2016年6月18日重慶公務(wù)員面試題(地稅系統(tǒng)))

69、你們監(jiān)獄有人出獄了，但他對(duì)人生沒(méi)有信心，什么工作都不想做，你該怎么和他談?wù)?，?qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬下。

(2015年6月13日重慶公務(wù)員面試題)

70、你跟小張是同時(shí)進(jìn)單位的新同事，小張家很有錢(qián)，平時(shí)用的也是高檔貨，但是性格比較內(nèi)向，同事認(rèn)為小張傲慢不合群，都疏遠(yuǎn)她，小張情緒低落，工作消極，你作為他的同事，你應(yīng)當(dāng)怎樣去開(kāi)導(dǎo)他，請(qǐng)把考官當(dāng)成小張，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬。

(2015年6月14日重慶公務(wù)員面試題)

71、材料題：材料是某市高考理科狀元，當(dāng)?shù)匾环康禺a(chǎn)公司對(duì)此生進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)一套價(jià)值100多萬(wàn)的“狀元房”，該狀元說(shuō)此舉可以改善我爺爺奶奶的居住條件。有人說(shuō)房地產(chǎn)公司這是在炒作。由記者對(duì)此事進(jìn)行采訪(fǎng)，你是當(dāng)?shù)亟逃重?fù)責(zé)宣傳的人員，會(huì)和記者怎么說(shuō)?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

(2016年7月3日陜西公務(wù)員面試題(西安行政))

72、領(lǐng)導(dǎo)和你以前有誤會(huì)，現(xiàn)在調(diào)任你的上司，你如何解決消除誤會(huì)?

(2016年8月2日上午山西公務(wù)員面試題(大同行政機(jī)關(guān)、黨群))

73、在政府舉辦的現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，有群眾反映自己買(mǎi)不起商品房，保障性住房申請(qǐng)條件過(guò)于苛刻，面臨巨大的住房壓力，你作為住建局工作人員，怎么向群眾宣傳解釋?

(2015年7月12日廣西公務(wù)員面試題)

74、領(lǐng)導(dǎo)交于你和同事一項(xiàng)工作，但你同事工作慢，導(dǎo)致工作時(shí)間緊，任務(wù)完成不好，領(lǐng)導(dǎo)找同事，同事卻說(shuō)是你的責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你，你怎么辦?

(2016年7月20日下午新疆公務(wù)員面試題)

75、你剛進(jìn)單位，你積極和同事打好關(guān)系，但有個(gè)老同事說(shuō)你拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁，讓你難堪，你怎么辦?

(2016年7月21日上午新疆公務(wù)員面試題)

76、小張是單位新同事，積極熱情，但效率不高，領(lǐng)導(dǎo)老是讓他返工。領(lǐng)導(dǎo)讓你幫助他，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。

(2016年6月9日寧夏公務(wù)員面試題)

77、小張因?yàn)槭д`被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，情緒低落，覺(jué)得士途無(wú)望，領(lǐng)導(dǎo)讓你開(kāi)導(dǎo)小張，你會(huì)說(shuō)些什么?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

(2016年6月10日寧夏公務(wù)員面試題)

78、科長(zhǎng)交給小張一項(xiàng)工作任務(wù)，要求三天完成，可是第二天下午小張才完成了一半，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了他，他情緒很低落，作為同事，你怎么勸說(shuō)他。請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

(2016年6月11日寧夏公務(wù)員面試題)

79、你是一名新聞編輯，經(jīng)常在家工作，樓上有一個(gè)退休職工，經(jīng)常組織人在家打麻將，你跟物業(yè)反映，但是物業(yè)找他幾次，沒(méi)有結(jié)果，你要去找他解決問(wèn)題，你怎么辦，現(xiàn)場(chǎng)模擬。

(2016年6月18日寧夏公務(wù)員面試題)

80、單位來(lái)了新領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)單位人很?chē)?yán)厲，同事有抵觸心理，還拉你一起，你怎么辦?

(2015年7月15日寧夏公務(wù)員面試題)