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通過求教自家的產(chǎn)品小哥哥小姐姐，以及自己的草根調(diào)研，我整理出產(chǎn)品經(jīng)理常用的11款工具，按照產(chǎn)品規(guī)劃的前后順序分為5大部分：

需求分析(信息采集+需求提煉)

業(yè)務(wù)建模(業(yè)務(wù)流程+原型繪制)

產(chǎn)品管理(項目計劃+設(shè)計研發(fā)測試)

線上運營(行為分析+數(shù)據(jù)監(jiān)控)

團隊協(xié)作(文本協(xié)作+項目協(xié)作)

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一、需求分析

1)信息采集——麥客表單(mikecrm.com/)

無論是做用戶調(diào)研、市場調(diào)查、競品分析還是產(chǎn)品設(shè)計，都需要高效率地采集信息，這是產(chǎn)品經(jīng)理必備的基礎(chǔ)技能。

麥客表單有個實用功能就是，收集到的數(shù)據(jù)會自動生成數(shù)據(jù)報表，你可以快速查看反饋，并且通過表格或統(tǒng)計圖直觀分析結(jié)果。還可以直接導(dǎo)出圖表，便于信息的管理和沉淀。

2)需求分析——MindMaster(edrawsoft.cn/mindmaster/)

有了數(shù)據(jù)之后，產(chǎn)品經(jīng)理就要對這些數(shù)據(jù)進行挖掘、提煉、分析、排序。而思維導(dǎo)圖工具可以幫助快速厘清產(chǎn)品的整體框架和演化路徑。

MindMaster支持多端運行(PC+APP+Web+小程序)及云端儲存的能力，使得產(chǎn)品經(jīng)理在復(fù)雜環(huán)境下也能與團隊進行高效協(xié)作。

給大家補充幾個有關(guān)產(chǎn)品需求分析的“彈藥”▼

產(chǎn)品需求分析思路分享 – 思維導(dǎo)圖 mm.edrawsoft.cn/template/88017

產(chǎn)品經(jīng)理第一課：需求挖掘與分析 – 思維導(dǎo)圖? mm.edrawsoft.cn/template/94837

產(chǎn)品經(jīng)理：需求排序方法 – 思維導(dǎo)圖? mm.edrawsoft.cn/template/88012

二、業(yè)務(wù)建模

3)業(yè)務(wù)流程——億圖圖示(edrawsoft.cn/edrawmax/)

接下來就是梳理流程。流程梳理不清楚，邏輯就會混亂，場景也往往會遺漏。產(chǎn)品不把流程圖畫好，開發(fā)測試就很難全面地理解你的方案。

億圖圖示是一款國產(chǎn)綜合繪圖軟件，支持高效繪制流程圖，其群組和異步協(xié)同功能，還可以實現(xiàn)團隊協(xié)同，這是更為吸引產(chǎn)品經(jīng)理的。

億圖圖示網(wǎng)頁版

4)原型繪制——墨刀(modao.cc/)

所謂產(chǎn)品原型，就是將抽象的想法、需求轉(zhuǎn)化為具象產(chǎn)品，產(chǎn)品經(jīng)理通過這種高效、低成本的方式來表達、測試并驗證產(chǎn)品。一個好的產(chǎn)品，離不開一個好的產(chǎn)品原型。一個好的產(chǎn)品經(jīng)理，也都是從畫好產(chǎn)品原型開始學(xué)起的。

能畫原型的軟件其實很多，比如大家熟悉的Axure、Sketch，而墨刀的優(yōu)勢在于協(xié)同。

大家可能也注意到，我前面羅列的產(chǎn)品基本都有這樣一個特性，支持協(xié)同。因為在組織內(nèi)部，尤其是大廠內(nèi)部的辦公協(xié)作是非常頻繁的。支持協(xié)同的辦公軟件是能夠極大提升辦公效率的。

三、產(chǎn)品管理

Mac——OmniPlan(omniplan.com/)

Windows——Microsoft Project

Win/Mac/Linux——MindMaster / 億圖圖示

前面的準備工作都做完后，我們就需要立項推進產(chǎn)品開發(fā)了。

你需要將前面厘清的需求、流程傳達給項目參與人(包括但不限于開發(fā)、測試、設(shè)計等)，然后確定項目排期(包括但不限于工作量、任務(wù)執(zhí)行人、里程碑等)。

產(chǎn)品經(jīng)理這個時候就是項目管理經(jīng)理，需要及時跟蹤項目進度，并處理異常情況。

推薦的工具有四款，Mac的用OmniPlan，Windows的用Microsoft Project。如果想要支持的多端，那么內(nèi)置甘特圖功能的MindMaster和億圖圖示也可以考慮，而且還能無縫連接前面的步驟。

如果都不滿意，可以看最后一部分，其中的teambition可以實現(xiàn)高效的項目管理。

四、線上運營

別以為產(chǎn)品上線后產(chǎn)品經(jīng)理就沒事了，還得看數(shù)據(jù)呢。

看數(shù)據(jù)是每個產(chǎn)品經(jīng)理的必須課，除了自家技術(shù)過硬自己做數(shù)據(jù)埋點的，其他都是企業(yè)購買第三方數(shù)據(jù)服務(wù)，常見的有友盟、神策和諸葛。企業(yè)購買后一般會給相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理開放權(quán)限，或者一個組共用一個賬號。